Concepto de
administración
La administración es
una actividad humana que tiene como función interpretar los objetivos de una
organización o empresa a fin de organizar, dirigir, controlar y Planear el trabajo individual y colectivo buscando alcanzar
dichos objetivos.
Según Fremont E., Kast (2005),:“la administración es la coordinación de hombres y
recursos materiales para el logro de objetivos organizativos, lo que se logra por medio de cuatro
elementos: dirección hacia objetivos, a través de gente, mediante técnicas y dentro de una
organización” (Pág. 5).
En
base a ello se puede acotar que la administración no solo se encarga de la
organización y dirección a nivel del personal sino que dicha actividad busca la
el empleo de técnicas y el uso de los recursos de la empresa con el fin de
alcanzar sus objetivos
Relación de la administración con
otras disciplinas
Con el pasar del tiempo la
administración se ha ido formando teniendo como base las necesidades de las
personas, nutriéndose de la teoría, técnicas, prácticas y experiencias
personales permitiéndose así guardar una intima relación con otros campos, como
es el caso de las ciencias sociales, el cual exige el dominio sobre el
conocimiento de las conductas de las personas que dio origen al estudio de la
psicología y la sociología, este método es aplicado generalmente en las áreas
industriales y las organizacionales.
Por otra parte posea una
estrecha relación con los campos de las teorías contables y financieras, debido
a que la toma de decisiones en especial en cargos de alta dirección deben ser apoyados con los resultados de
gestión, además del su dependencia con áreas de informática permitiéndose el
uso de programas de cómputos que facilitan el trabajo de los administradores. En
cuanto a su relación con los conocimientos matemáticos y estadísticos, es
importante destacar que la administración actualmente aplica técnicas
estadísticas en todas sus áreas de trabajo, y los recursos matemáticos con gran
demanda en áreas de finanzas, producción y mercadeo.
Desde los inicios de la
humanidad la administración fue un recurso importante para la sobrevivencia, y
una manera de organizar la forma de cubrir las necesidades esenciales. Por ello
es considerada una de las actividades y trabajos más antiguos, interesantes y
bello, que sufrió una larga evolución llevándola a lo que hoy en día conocemos.
En la época
primitiva el trabajo de los miembros de las tribus
eran divididos por sexos y edades tomando como base la capacidad de los
individuos, de esta manera surge la administración como una forma de lograr los
objeticos por medio de la colaboración grupal.
El periodo
agrícola, estaba caracterizado por la agricultura, la
caza, la pesca y la recolección, en este periodo los hombres se vieron
obligados a mejorar el trabajo en equipo y la administración dando lugar al
inicio de las civilizaciones y con ella la ciencia, la literatura, religión, la
escrituras y otros campos del saber, cuyos precursores fueron los encargados de
establecer las políticas tributarias y dirigir ls grupos de personas en grandes
construcciones arquitectónicas.
La
antigüedad grecolatina, fue la época de la aparición del
esclavismo, se caracterizaba por la supervisión estricta del trabajo y el
castigo corporal hacia los esclavos, sin embargo esta medida administrativa
obtuvo un bajo rendimiento, siendo la causa de la caída del imperio romano.
En la época
feudal, la administración estuvo sujeta a criterio del señor feudal,
quien ejercía un control sobre la producción del siervo; sin embargo esta administracio
dio resultados positivos, ya que al finalizar la época la mayoría de estos siervos
se convirtieron en trabajadores independientes, que desarrollo el comercio en
gran escala convirtiendo la economía familiar en economía de ciudad, surgiendo
asi corporaciones que regulaban honoraios, salarios y otros.
Posteriormente, surge la revolución industrial, caracterizada por la parición de diversos
inventos y descubrimientos, sin embargo la administración en esta época seguía
careciendo de bases científicas, se dio la explotación inhumana al trabajador
debido a que fue una administración tipo coercitivo, que otorgaba al empresario
la libertad de acción, sin embargo la complejidad del trabajo dio lugar a
especialistas y administradores los cuales eran encargados de solucionar los
problemas de las fabricas dando inicio a nuevas investigaciones y con ella la
administración científica y la madurez de las disciplinas administrativas.
El Siglo XX, fue un periodo de gran
desarrollo tecnológico e industrial Consolidado por la administración, a
principios de este siglo surgió la administración científica, siendo Frederick
Winslow Taylor su iniciador; la administración se vuelve una actividad y método
indispensable para la dirección y control de cualquier empresa, debido a que por medio de la misma se puede lograr la eficiencia, optimación y
simplificación del trabajo.
En la actualidad la mayor parte de los
países desarrollados poseen una sociedad pluralista de organizaciones que
cubren la mayoría de las necesidades sociales, como la producción, la
prestación de servicios, atención medica, educación, defensa nacional, y otros
que son confiadas a organizaciones administrados por grupos directivos propios.
La administración hoy en
día se aplica abiertamente a cualquier tipo de actividad organizada, capaz de
cubrir cualquier actividad, desde eventos deportivos hasta lanzamientos de
cohetes, siendo imprescindible para el buen funcionamiento de cualquier
organismo social.
Son grupos integrados por
individuos, y que están ligados a determinadas actividades, y relaciones
socioeconómicas que se encuentran descritas por modos de producción, que a su
vez genera beneficios a la comunidad y permite el desarrollo de la nación.
El concepto de organizaciones no solo
aplica a empresas, sino a cualquiera colectividad, ya sea iglesias, familias,
gobiernos, escuelas y otros, puesto a que poseen objetivos comunes destinados a
desarrollar cualquier actividad dentro un contexto, siendo un medio
extraordinario que influye positivamente en el desarrollo de la sociedad.
La administración posee una amplia
gama de aplicaciones y beneficios, siendo muy importante para el surgimiento,
desarrollo y consolidación de cualquier organización, dedicada a la
comercialización y producción de
cualquier servicio.
Clasificación
de las organizaciones
Gracias
a los avances tecnológicos, sociales y económicos ha surgido un sin números de
empresas, las cuales no son más que unidades económicas y sociales en las
cuales se integran y coordinan trabajos, recursos y materiales que tiene como
finalidad el fin común y el beneficio de
la comunidad, y principalmente a la misma.
Considerando lo anterior expuesto, se
pueden clasificas las organizaciones en cuatro grupos:
-actividades de giro: estas pueden ser
industriales, destinadas a la transformación y extracción de materias primas ya
sean renovables o no, están pueden ser petroleras, mineras, y pesqueras; las comerciales,
son las dedicadas a la compra y venta entre consumidores y productores; y las
de servicio, son aquellas son aquellas que brindan servicios a la comunidades
como son en el caso de transporte, turismo, restaurantes y otros.
-régimen: son aquellas constituidas por
gobierno y entidades jurídicas
-origen del capital: pueden ser públicas,
cubre requerimientos sociales en general y sus recursos provienen del estado;
las privadas, son las que buscan beneficios económicos y sus recursos provienen
de inversionistas con el fin de obtener ganancias; y las globales, cuyos recursos
provienen del extranjero, donde las utilidades se distribuyen en los países de
origen.
-magnitud: depende del desarrollo de la
empresa, el cual determina si son pequeñas, medianas o grandes.
Relación
con el concepto de sistemas
Primero que todo
para entender la relación que existen entre las organizaciones y los sistemas
es importante describir el mismo, el cual no es más que un conjunto de reglas o
principios ordenadamente relacionados el cual constituye un cierto modo de
unidad, estos están compuestos por el campo funcionales y es por ellos que las
actividades básicas son entradas, ingresos al sistema; procesos, transformación
de entradas en salidas; y salidas, resultados finales del funcionamiento de
sistema.
En base a lo
anterior expuesto las organizaciones son consideradas si temas, debido a que es
un tipo de sistema socio-técnico, es decir que esta contenido una organización más
grande o incluso en una sociedad. Aunque también las organizaciones se definen
como sistemas sociales que están integrados por grupos de trabajos con
objetivos de desarrollar actividades por medio de el uso de recursos.
La relación
entre las organizaciones y los sistemas se enfoca directamente al tipo de
actividades y constitución de los mismos, y es por ello que las organizaciones
poseen la cualidad de ser sistemas, ya sean abiertos, o incluso formado por
subsistemas, los cuales son necesarios para el buen funcionamiento de toda
empresa.
Escuelas
del pensamiento administrativo
Existen un sin
número de escuelas dedicadas al pensamiento administrativo, entre ellas se
destacan:
-Escuela de
la Administración Científica, en ella se
aplicaron los principios de ingeniería industrial a la solución de
problemas en las áreas de producción de una empresa, los representantes de este
pensamiento son: Frederick W. Taylor, los esposos Gilbreth y Henry Gantt;
quienes aportaron fundamentos como lo fue el estudio de los movimientos,
dividir el trabajo y especializar al obrero, enfatizar los métodos y materiales de trabajo y otros.
- Escuela
Clásica, siendo su principal representante Henry Fayol, quien estableció 14
principios administrativos y las áreas funcionales en una empresa. En esta
escuela se da énfasis en la estructura que debe tener la organización para
lograr la eficiencia. Entre los fundamentos administrativos considera el
espíritu de equipo, el orden, la centralización, la estabilidad persona y
otros.
-Escuela
de las Relaciones Humanas o del Comportamiento Humano, Western Electric
Co., exponente que realizo varios estudios con el fin de determinar la relación
entre la intensidad en la iluminación y la eficiencia en los obreros, el
estudio de la fatiga, accidentes en el trabajo, rotación del personal,
condiciones físicas sobre la productividad. Su descubrimiento fue que
independientemente de que la iluminación aumentara o disminuyera, la
productividad del grupo se elevaba, siendo la causa del mismo la moral y la
satisfacción de los individuos entro el área de trabajo.
- Escuela Neoclásica, tuvo como enfoque que la administración es un
arte que debe apoyarse en principios universales, entre sus Representantes se
estacan Peter F. Drucker, Ernest Dale,
Harold Koontz y Cyril, los cuales hicieron énfasis en la práctica, los
objetivos y resultados, en los principios generales de la administración que
son la organización, la planeación y otros.
- Teoría
De Burocracia, su principal representante fue Max Weber, quien no la consideró,
como un sistema social, sino como un tipo de poder. La burocracia es el estudio
de sociedad y tipos de autoridad. Tuvo como fundamentos administrativos la
jerarquía de autoridad, las rutinas y procedimientos estandarizados, el
carácter formal de las comunidades y otros.
Conceptos
de gerencia vs administración
Ambos son términos que describen diferentes
niveles de organización, pero que muchas veces son empleados de manera
indistinta, lo cual es un error. Es importante destacar que la administración
es el nivel superior de organización con respecto a la planificación de las
funciones dentro del ámbito de trabajo, el cual permite determinar los
objetivos que se deben cumplir para el correcto funcionamiento de la misma;
mientras que la gerencia posee un nivel intermedio, el cual consiste en
implementar políticas y objetivos que han sido determinados por encargados de
la administración del área empresarial.
En contextos generales, la administración tiene
como función organizar y planificar, constituye a que la empresa aumente su
capital y alcance ganancias que permitan recuperar la inversión, se encarga de
integrar liderazgo y visión con respecto a niveles jerárquicos superiores, con
el fin de organizar tanto al personal como a los recursos de tal modo que se
logre las metas descritas.
Por otra parte, la gerencia posee la función de
controlar y dirigir, viene a ser la fase del proceso administrativo de la
empresa y los entes encargados de ellos son los directivos o el director de
dicha organización. Debido a que es por
medio de la administración que se determina el gerente encargado del sistema de
empleados y la coordinación de los recursos con métodos estratégicos para
lograr los objetivos planteados.
